Términos y Condiciones

VisualBusiness School OÜ · Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Documento legal · Condiciones generales de uso de las páginas y del campus del Máster en IA Aplicada y Optimización de Procesos Productivos

Las presentes Condiciones regulan el uso de las páginas del Máster en IA Aplicada y Optimización de Procesos Productivos (2ª edición) —la página de registro a la presentación en directo, la página de venta y el checkout— y del campus en el que se imparte la formación. Al usar estas páginas o registrarte, aceptas estas Condiciones.

La compra de la matrícula se rige, además, por las Condiciones de Pago de la Matrícula, la Política de Financiación para Pagos Fraccionados y la Política de Evaluación, que prevalecen sobre estas Condiciones en lo que regulan.

1. Identificación del Titular

VisualBusiness School OÜ (marca comercial Visual Business School, «VBS») · Código de registro: 17452485 · VAT: EE102965755 · Dirección: Meistri tn 16-204, 13517, Tallinn, Estonia · Correo electrónico: soporteia@visualbusiness.com

2. Objeto de estas Páginas

Estas páginas permiten a los Usuarios:

• Conocer el Máster en IA Aplicada y Optimización de Procesos Productivos.

• Registrarse de forma gratuita a la presentación en directo del máster.

• Formalizar la matrícula y pagarla, en las condiciones de las Condiciones de Pago de la Matrícula.

• Acceder al campus, a las clases y a los exámenes, una vez matriculados.

• Gestionar sus pagos desde el portal del cliente (checkout.visualbusiness.com/mi-cuenta).

3. Condiciones de Uso

• El Usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

• Los datos que facilite deben ser veraces, completos y estar actualizados.

• No se permite usar estas páginas ni el campus con fines ilícitos, que vulneren derechos de terceros o que dañen su funcionamiento.

• Podemos suspender o cancelar el acceso de los Usuarios que incumplan estas Condiciones o hagan un uso indebido de las páginas o del campus.

4. Presentación en Directo

• El registro a la presentación es gratuito y sin compromiso de compra.

• La presentación se emite en directo y en ella se presentan el temario, el claustro y la metodología del máster. Quien se registre y no pueda asistir recibirá la información por correo electrónico.

• El regalo anunciado para la presentación en directo es el Bonus de Acción Rápida: quien formalice su matrícula desde el final de la presentación hasta el lunes 16 de noviembre de 2026 a las 23:59 (hora de Madrid) participa en el sorteo de 12 becas del 50% y obtiene acceso indefinido a las siguientes ediciones del máster. Sus condiciones completas están en el apartado 7 de las Condiciones de Pago de la Matrícula y en las bases legales del sorteo.

• La fecha, la hora o el formato de la presentación pueden cambiar por causas técnicas u organizativas. En ese caso, avisaremos a los registrados por correo electrónico.

5. Contratación de la Matrícula

La matrícula se formaliza en el checkout. Antes de pagar, el Usuario puede consultar el precio, la modalidad de pago y las condiciones aplicables. La contratación se rige por:

• Las Condiciones de Pago de la Matrícula: precio, tarifas, plazo de matrícula, formas de pago, derecho de desistimiento, promociones, bonificación por Fundae, acceso y facturación.

• La Política de Financiación para Pagos Fraccionados, si se elige pagar en cuotas.

• La Política de Evaluación: exámenes y expedición del título.

Los Usuarios que se apuntaron a la lista de espera de la edición anterior se matriculan por este mismo proceso, aplicando en el checkout su código de descuento personal AI-100, conforme al apartado 3 de las Condiciones de Pago de la Matrícula.

El contrato se celebra en español. Conservamos el registro de la aceptación de cada Usuario y la versión de las condiciones vigente en el momento de la compra.

6. Uso del Campus

• El acceso al campus es personal e intransferible. El Usuario no puede compartir sus credenciales ni ceder su matrícula a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito.

• Las clases, grabaciones y materiales son para uso personal del alumno. No está permitido grabarlos, descargarlos por medios no habilitados, redistribuirlos ni publicarlos.

• En las clases en directo y en los canales del campus, el Usuario debe mantener un trato respetuoso con profesores y compañeros.

• Detectar un uso indebido de la cuenta (por ejemplo, accesos simultáneos de distintas personas) puede dar lugar a la suspensión del acceso, sin derecho a reembolso.

7. Herramientas de IA de Terceros

• Durante el máster se trabaja con herramientas de inteligencia artificial de terceros (por ejemplo, Copilot, ChatGPT, Claude o Gemini). La matrícula no incluye licencias de estas herramientas; su uso se rige por las condiciones de cada proveedor.

• Recomendamos usar documentos de ejemplo o anonimizados en los laboratorios y no subir datos personales de terceros ni información confidencial de tu empresa a herramientas que no estén autorizadas en ella.

• Visual Business School no responde del funcionamiento, la disponibilidad, los cambios de precio o de funciones, ni del tratamiento de datos de las herramientas de terceros.

8. Propiedad Intelectual

• Los contenidos de estas páginas y del campus (textos, vídeos, grabaciones, materiales, plantillas, diseños, marcas y logotipos) son propiedad de Visual Business School o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.

• Lo que construyes es tuyo: los asistentes, documentos, paneles, automatizaciones y demás entregables que el alumno crea durante el máster sobre su propio trabajo le pertenecen. Visual Business School solo podrá usarlos como ejemplo con el permiso expreso del alumno.

• Para cualquier reclamación sobre contenidos publicados en estas páginas, escribe a soporteia@visualbusiness.com.

9. Naturaleza Formativa

El máster tiene una finalidad exclusivamente formativa. Visual Business School no garantiza resultados económicos, profesionales ni laborales concretos derivados de cursarlo, como un ascenso, un nuevo empleo o un aumento de ingresos. La aplicación de lo aprendido en el trabajo de cada alumno es responsabilidad suya.

10. Enlaces de Afiliados y Recursos Externos

• Algunas personas y creadores de contenido difunden el máster mediante enlaces personalizados y reciben una comisión por los registros o matrículas que proceden de ellos. Usar estos enlaces no cambia el precio ni las condiciones para el Usuario.

• Estas páginas pueden incluir enlaces o integraciones de terceros (como la emisión en YouTube o las pasarelas de pago), sobre los que no tenemos control. No somos responsables de su contenido, disponibilidad ni políticas.

11. Interrupción del Servicio

Podemos suspender temporalmente el funcionamiento de las páginas o del campus por motivos técnicos, de mantenimiento, de seguridad o de fuerza mayor. Procuraremos avisar con antelación de las interrupciones programadas y que afecten lo menos posible a las clases en directo.

12. Garantía y Limitación de Responsabilidad

• Nos comprometemos a prestar la formación con la diligencia y calidad descritas en las páginas del máster. Como consumidor, te amparan las garantías de conformidad de los servicios y contenidos digitales previstas en la normativa de la Unión Europea y de tu país de residencia.

• Salvo en caso de dolo o negligencia grave, y sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por la matrícula.

• No respondemos de las interrupciones debidas a la conexión o los equipos del Usuario, ni de los servicios de terceros ajenos a nuestro control.

13. Protección de Datos y Cookies

El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de Privacidad, y el uso de cookies y tecnologías similares, en la Política de Cookies.

14. Reclamaciones y Resolución de Disputas

Para cualquier consulta o reclamación, escribe a soporteia@visualbusiness.com. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios de consumo: en Estonia, la Comisión de Litigios de Consumo (Tarbijavaidluste komisjon) de la Autoridad de Protección del Consumidor y Vigilancia Técnica (TTJA, www.ttja.ee); y, si resides en otro Estado miembro, las entidades acreditadas en tu país (en España, las oficinas municipales de información al consumidor y las juntas arbitrales de consumo). Recurrir a estos mecanismos es voluntario para ambas partes y no impide acudir a los tribunales.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Estonia. Si contratas como consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Para las empresas, serán competentes los tribunales de Tallin (Estonia).

16. Cambios en estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos u operativos. Si los cambios son relevantes, los comunicaremos por medios razonables. Los cambios no afectan a las matrículas ya formalizadas, que se rigen por la versión vigente en el momento de la compra.

17. Disposiciones Finales

• Estas Condiciones se redactan en español, que prevalece sobre cualquier traducción.

• Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto seguirá siendo válido.

18. Contacto

Correo electrónico: soporteia@visualbusiness.com · Dirección: Meistri tn 16-204, 13517, Tallinn, Estonia